LG컨텐츠이용료현금화 당신의U+ 남은 한도 보기
한도가 어디 있는지 찾고 계신가요.
당신의U+ 앱 안에 있어요.
LG컨텐츠이용료현금화, 누구 명의 회선이어야 하나요?
회선과 계좌 모두 본인 이름이어야 해요.
명의만 맞으면 나머지는 금방 끝나요.
당신의U+ 앱 어디에 한도가 있나요?
휴대폰 결제 메뉴 안쪽이에요.
네 번만 누르면 보여요.
앱에 로그인하기
명의자 본인으로 당신의U+ 앱에 로그인해요. 가족결합이면 내 번호를 먼저 골라요.
휴대폰 결제 메뉴 열기
전체 메뉴에서 요금이나 결제 쪽을 열면 휴대폰 결제 메뉴가 보여요. 그 안에 한도 화면이 있어요.
콘텐츠이용료 한도 고르기
화면 안에 두 가지 한도가 나뉘어 있어요. 제목에 콘텐츠이용료가 들어간 쪽을 고르면 돼요.
남은 금액 보기
이번 달 한도, 쓴 금액, 남은 금액이 나와요. 상담 때는 그중 남은 금액만 알려 주시면 돼요.
앱이 없거나 로그인이 안 되면요?
다른 곳에서도 볼 수 있어요.
U+ 고객센터에 물으면 가장 확실해요.
U+ 홈페이지
홈페이지에 로그인하면 앱과 같은 한도 화면을 볼 수 있어요. 컴퓨터로 보셔도 돼요.
통신사 문의
명의자 본인이 전화하면 콘텐츠이용료 남은 한도를 알려 줘요. 소액결제가 아닌 콘텐츠이용료 쪽이라고 말해 주세요.
지난달 청구서
청구서에는 지난달 쓴 금액이 나와요. 남은 한도는 앱이나 고객센터에서 보는 게 정확해요.
상담에서 같이 보기
화면을 캡처해 카카오톡으로 보내 주시면 콘텐츠 쪽 숫자가 맞는지 함께 봐요.
남은 한도로 받을 금액은 이렇게 정해져요
남은 금액이 곧 기준이에요.
모자라면 금액을 줄이면 돼요.
남은 한도 안에서
결제 금액은 남은 한도를 넘을 수 없어요. 필요한 금액이 크면 한도 안으로 줄여서 정해요.
실수령액 듣기
금액을 말씀하시면 수수료를 뺀 받을 금액을 숫자로 알려 드려요. 결제 전에 들으세요.
다음 달 요금 생각하기
결제한 만큼 다음 달 휴대폰 요금이 올라가요. 다음 달에 무리 없이 낼 금액으로 정해 주세요.
모자라면 다음 달
이번 달 한도가 모자라면 달이 바뀐 뒤 새 한도로 받을 수도 있어요.
당신의U+ 한도 화면에서 많이 나오는 질문
메뉴를 찾다가 자주 물으세요.
남은 금액 하나만 알면 돼요.
콘텐츠이용료 메뉴가 안 보이면요?
그래도 안 보이면 U+ 고객센터에 물어보세요. 들은 숫자로 상담해도 돼요.
가족결합이면 누구 한도가 보이나요?
번호 선택에서 내 번호를 고른 뒤 한도를 보세요.
한도가 생각보다 적은 이유는요?
기기를 막 바꿨거나 명의를 옮긴 직후라면 잠시 낮게 보일 수도 있어요.
새 달이 되면 한도가 다시 생기나요?
요금이 밀리면 결제가 막힐 수 있으니 제때 내 주세요.
통신사에 뭐라고 물으면 되나요?
명의자 본인이 전화해야 알려 줘요.
화면을 보내야 하나요?
캡처할 때는 이름과 주소는 가려 주세요.
남은 한도가 적어도 되나요?
더 필요하면 다음 달 새 한도를 기다리셔도 돼요.
명의를 옮기면 한도가 바뀌나요?
옮긴 뒤 앱에서 남은 한도를 다시 보시고 그 숫자로 상담해 주세요.
당신의U+ 한도만 알려 주시면 금액이 바로 나와요
휴대폰 결제 화면의 남은 금액이면 돼요.
결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.
