LG컨텐츠이용료현금화 내 폰 명의 확인하기
오래 쓴 폰이라도 명의는 따로 있어요.
당신의U+ 앱에서 1분이면 보여요.
LG컨텐츠이용료현금화, 누구 명의 회선이어야 하나요?
회선과 계좌 모두 본인 이름이어야 해요.
명의만 맞으면 나머지는 금방 끝나요.
명의는 어디서 어떻게 보나요?
가입 정보 화면 한 곳이면 돼요.
이름과 생년월일을 함께 봐요.
누가 개통했나요
명의자는 처음 개통할 때 계약한 사람이에요. 매일 쓰는 사람과 다를 수 있어요.
앱에서 이름 보기
당신의U+ 앱에 로그인해서 가입 정보 화면을 열면 명의자 이름이 나와요.
생년월일도 함께
결제 창에는 이름과 생년월일이 들어가요. 둘 다 명의자와 같아야 인증번호가 와요.
가족 명의라면
명의가 가족이면 지금은 진행하지 않아요. 명의를 옮기는 방법은 U+ 매장이나 통신사에서 안내받을 수 있어요.
명의가 맞다면 다음은 무엇을 보나요?
결제가 열려 있는지와 남은 한도예요.
둘 다 같은 앱에서 보여요.
명의가 본인이면 결제 차단이 꺼져 있는지 보세요. 휴대폰 결제 메뉴에서 콘텐츠 결제 설정을 확인하면 돼요. 차단이 켜져 있다면 명의자 본인이 끌 수 있어요..
차단까지 괜찮다면 남은 한도를 보세요. 콘텐츠이용료 쪽 남은 금액이 받을 금액을 정하는 기준이에요.
명의를 확인했다면 이것도 알아 두세요
명의자와 쓰는 사람의 차이
연락부터 입금까지의 흐름
명의를 처음 확인하는 분들이 묻는 질문
앱 화면에서 많이 물어요.
대개 1분 안에 끝나요.
명의자 이름이 어디에 있나요?
당신의U+ 앱 가입 정보에 있어요. 앱에 로그인한 뒤 내 정보나 가입 정보 화면에서 명의자 이름을 볼 수 있어요.
화면을 못 찾으시면 고객센터에 물어보셔도 돼요. 명의자 본인이면 바로 알려 줘요.
화면을 못 찾으시면 고객센터에 물어보셔도 돼요. 명의자 본인이면 바로 알려 줘요.
앱 로그인이 막히면 명의는 어디서 보나요?
U+ 고객센터나 U+ 매장에서 확인할 수 있어요. 명의자 본인이 전화하면 본인 확인 뒤 명의를 알려 줘요.
로그인이 안 되는 이유가 명의가 달라서일 수도 있어요. 이럴 때는 명의자가 누구인지 먼저 확인해 주세요.
로그인이 안 되는 이유가 명의가 달라서일 수도 있어요. 이럴 때는 명의자가 누구인지 먼저 확인해 주세요.
명의가 맞으면 바로 되나요?
차단과 한도만 괜찮으면 바로 돼요. 휴대폰 결제 메뉴에서 콘텐츠 결제가 열려 있는지, 남은 한도가 있는지 보세요.
밀린 요금이 없는지도 함께 봐 주세요. 셋 다 괜찮으면 오늘 바로 진행돼요.
밀린 요금이 없는지도 함께 봐 주세요. 셋 다 괜찮으면 오늘 바로 진행돼요.
생년월일도 봐야 하나요?
네, 이름과 함께 봐 주세요. 이름이 같아도 생년월일이 다르면 결제 창에서 멈춰요.
가입 정보에 생년월일이 보이면 결제 창에 넣을 정보와 같은지 확인해 주세요.
가입 정보에 생년월일이 보이면 결제 창에 넣을 정보와 같은지 확인해 주세요.
명의만 맞으면 한도는 신경 안 써도 되나요?
아니요, 남은 한도도 함께 봐 주세요. 명의가 맞아도 이번 달 한도를 다 썼다면 진행할 수 없어요.
남은 한도가 있으면 그 안에서 금액을 정하면 돼요. 달이 바뀌면 새 한도가 잡혀요.
남은 한도가 있으면 그 안에서 금액을 정하면 돼요. 달이 바뀌면 새 한도가 잡혀요.
명의가 내 이름이면 오늘 바로 3분 입금이에요
명의자 이름만 알려 주세요.
되는지 안 되는지 곧바로 말씀드려요.
