LG컨텐츠이용료현금화 결제 확인 3분 뒤 입금
결제하고 얼마나 기다려야 할까요.
확인되면 3분이면 들어와요.
LG컨텐츠이용료현금화, 누구 명의 회선이어야 하나요?
회선과 계좌 모두 본인 이름이어야 해요.
명의만 맞으면 나머지는 금방 끝나요.
입금까지 모두 몇 분이 걸리나요?
연락부터 치면 10~30분 안팎이에요.
결제 뒤로는 3분이면 끝나요.
| 단계 | 하는 일 | 걸리는 시간 |
|---|---|---|
| 연락 | 명의 · 한도 확인 | 몇 분 |
| 금액 안내 | 실수령액 듣기 | 바로 |
| 결제 | 휴대폰 결제 · 인증 | 1~2분 |
| 입금 | 본인 계좌로 | 확인 뒤 3분 |
입금이 늦어지는 건 언제인가요?
대개 결제 전에 멈춘 경우예요.
결제 뒤에는 거의 늦지 않아요.
명의가 가족이거나 결제 차단이 켜져 있으면 결제 단계에서 멈춰요. 이럴 때는 원인을 푼 뒤 결제하시면 그때부터 3분이에요.
계좌 번호가 틀리면 입금이 멈출 수 있어요. 상담 때 계좌 번호를 한 번 더 확인해요. 번호가 맞으면 3분 안에 들어가요.
더 빨리 받으려면 무엇을 준비하면 되나요?
다섯 가지를 미리 보면 짧아져요.
모두 휴대폰으로 볼 수 있어요.
명의 확인
당신의U+ 가입 정보에서 명의자가 본인인지 먼저 봐 두세요.
남은 한도
휴대폰 결제 메뉴의 콘텐츠이용료 남은 금액을 알아 두세요.
결제 차단
콘텐츠 결제가 켜져 있는지 봐 주세요. 꺼져 있으면 결제 단계에서 멈춰요.
인증 문자
인증번호가 스팸으로 걸러지지 않게 보관함을 한 번 열어 두세요.
입금 계좌
회선 명의와 같은 이름의 계좌 번호를 준비해 두세요. 은행은 상관없어요.
3분 입금을 두고 많이 나오는 질문
밤이나 주말에 많이 물어요.
입금 시간은 언제나 같아요.
3분은 결제한 때부터인가요?
저희가 결제를 확인한 순간부터예요. 결제 버튼을 누른 순간이 아니라 결제 확인이 끝난 때부터 3분이에요.
확인은 대개 결제 직후에 끝나서 기다리실 시간은 짧아요.
확인은 대개 결제 직후에 끝나서 기다리실 시간은 짧아요.
밤이나 새벽에도 3분인가요?
네, 24시간 똑같아요. 새벽이나 주말, 명절에도 결제가 확인되면 3분 안에 들어가요.
명의 변경이나 고객센터 문의처럼 통신사 쪽 일은 시간이 걸릴 수 있어요. 미리 해 두시면 편해요.
명의 변경이나 고객센터 문의처럼 통신사 쪽 일은 시간이 걸릴 수 있어요. 미리 해 두시면 편해요.
전체는 얼마나 걸리나요?
대개 30분 안에 끝나요. 명의와 한도 확인부터 입금 확인까지 다 합친 시간이에요.
명의와 한도를 미리 보셨다면 더 짧아져요.
명의와 한도를 미리 보셨다면 더 짧아져요.
입금이 3분 넘게 안 보이면 어떻게 하죠?
바로 연락 주세요. 결제 확인 뒤 일은 상담에서 곧바로 확인해 드려요.
계좌 번호나 예금주 이름이 다르면 입금이 멈출 수 있어요. 번호를 다시 확인해 드려요.
계좌 번호나 예금주 이름이 다르면 입금이 멈출 수 있어요. 번호를 다시 확인해 드려요.
은행 점검 시간에는요?
조금 늦을 수 있어요. 은행마다 새벽에 짧게 점검하는 시간이 있어요.
점검이 끝나면 바로 들어가요. 궁금하시면 상담에서 은행 이름을 말씀해 주세요.
점검이 끝나면 바로 들어가요. 궁금하시면 상담에서 은행 이름을 말씀해 주세요.
큰 금액은 입금이 늦나요?
아니요, 금액이 커도 3분이에요. 결제가 확인되면 금액과 관계없이 같은 속도로 들어가요.
금액은 남은 한도 안에서만 정할 수 있어요.
금액은 남은 한도 안에서만 정할 수 있어요.
입금은 어디서 확인하면 되나요?
통장 입금 내역에서 보시면 돼요. 입금이 끝나면 저희도 알려 드려요.
들어온 금액이 안내받은 실수령액과 같은지 확인해 주세요.
들어온 금액이 안내받은 실수령액과 같은지 확인해 주세요.
기다리는 동안 연락해도 되나요?
네, 언제든 괜찮아요. 남은 시간을 바로 말씀드려요.
전화든 카카오톡이든 편한 쪽으로 물어보세요.
전화든 카카오톡이든 편한 쪽으로 물어보세요.
새벽이든 주말이든 결제 확인 3분 뒤 입금이에요
명의와 남은 한도를 알려 주세요.
24시간 바로 상담해요.
