LG컨텐츠이용료현금화 명의 확인에서 입금까지
처음 연락하면 무엇을 하는지 궁금하시죠.
순서는 네 가지로 짧아요.
LG컨텐츠이용료현금화, 누구 명의 회선이어야 하나요?
회선과 계좌 모두 본인 이름이어야 해요.
명의만 맞으면 나머지는 금방 끝나요.
상담 전화 뒤에는 무엇을 하나요?
명의 확인, 금액 안내, 결제, 입금이에요.
보통 10~30분이면 끝나요.
명의와 한도 확인
명의자 이름과 콘텐츠이용료 남은 한도를 먼저 함께 확인해요. 둘 다 당신의U+ 앱에 나와요.
받을 금액 안내
필요한 금액을 말씀하시면 실수령액을 숫자로 먼저 알려 드려요. 괜찮을 때만 다음으로 넘어가요.
안내받은 금액 결제
당신의U+ 휴대폰 결제로 안내받은 금액을 결제해요. 인증번호는 명의자 휴대폰으로 와요.
3분 안에 입금
결제가 확인되면 3분 안에 본인 명의 계좌로 들어가요.
처음이라 걱정되는 점, 답은 간단해요
많이 물으시는 네 가지예요.
모두 짧게 끝나요.
무엇을 먼저 말해야 하나요
명의자 이름과 남은 한도면 충분해요. 필요한 금액도 함께 말씀하시면 더 빨라요.
앱을 깔아야 하나요
아니요, 휴대폰에 더 깔 것은 없어요. 전화나 카카오톡으로 진행하고 한도만 당신의U+ 앱에서 보면 돼요.
신용 조회를 하나요
하지 않아요. 휴대폰 요금으로 결제하는 방식이에요. 신용점수는 그대로예요..
중간에 그만둬도 되나요
네, 결제 전이라면 언제든 멈추셔도 괜찮아요.
결제는 어떻게 하면 되나요?
안내받은 금액으로 한 번이면 돼요.
명의자 휴대폰이 필요해요.
금액을 정하고 나면 결제 창에서 누를 곳을 하나씩 안내해요. 인증번호는 가장 마지막에 온 번호를 넣으시면 돼요.
확인이 떨어지면 3분 안에 통장으로 가고, 이번에 쓴 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산돼요. 따로 갚는 날은 없어요.
연락부터 입금까지 자주 묻는 질문
처음 전화하시는 분들이 특히 궁금해하세요.
두 번째도 똑같이 진행돼요.
상담은 얼마나 걸리나요?
명의가 가족이거나 결제가 막혀 있으면 그 부분을 풀어야 해서 더 걸려요.
전화와 카카오톡 중 무엇이 좋나요?
둘을 섞어 쓰셔도 괜찮아요. 24시간 모두 열려 있어요.
상담에서 명의는 어떻게 확인하나요?
화면을 보내 주실 때는 주소 같은 다른 정보는 가려 주세요. 이름만 보이면 충분해요.
결제 금액과 받는 금액은 다른가요?
두 숫자를 모두 결제 전에 알려 드려요. 들어 보시고 정하시면 돼요.
인증번호가 안 오면 어떻게 하나요?
명의가 가족이면 인증번호가 오지 않을 수도 있어요. 막힌 화면을 보내 주시면 원인을 함께 확인해요.
돈은 어느 통장으로 받나요?
상담 때 계좌 번호를 한 번 더 확인해요. 번호가 한 자리만 틀려도 입금이 멈추기 때문이에요.
다음에 또 이용해도 순서가 같나요?
남은 한도를 다시 보고 연락 주시면 그 안에서 금액을 정해요.
상담 내용은 비밀인가요?
가족이나 다른 사람에게 연락하는 일도 없어요. 필요할 때만 편하게 연락 주세요.
명의만 맞으면 연락 한 번에 입금까지 가요
명의자 이름과 남은 한도를 알려 주세요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 받아요.
